Offerte aanvragen
Vragen? Jouw oplossing binnen handbereik

veelgestelde
vragen

Heb je vragen over onze vacuümheffers, glaszuigers of onze verschillende opties voor koop, huur of service? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Of je nu meer wil weten over onze producten, veiligheidsvoorschriften of iets anders, we hebben alles overzichtelijk voor je verzameld. Klik op een vraag en krijg meteen het antwoord dat je nodig hebt!

Veelgestelde vragen

Onze kennis gebundeld

Vacuümheffers

Wat maakt een vacuümheffer de juiste keuze voor mijn project?

Een vacuümheffer maakt het hijsen van zware of onhandige objecten sneller, veiliger en efficiënter. Het biedt een stabiele grip, vermindert het risico op schade en verlicht de fysieke belasting voor medewerkers. In tegenstelling tot klemmen of boren, die vaak schade veroorzaken en tijdrovender zijn, zorgt de vacuümheffer voor een snellere, effectievere en veiligere oplossing.

Welke panelen kan ik hijsen met een VIAVAC vacuümheffer?

VIAVAC biedt een uitgebreid assortiment vacuümheffers waarmee verschillende soorten panelen efficiënt en veilig kunnen worden gehesen en geplaatst. Dit omvat dakpanelen zoals trapezium sandwich, trapezium ECO, golf sandwich, golf ECO en dakpan sandwich (voor zowel Noord-EU als Zuid-EU). Ook stalen dakplaten met profielhoogtes van 35 mm tot 100+ mm kunnen worden verplaatst. Voor wandpanelen zijn er opties van vlak tot microprofiel sandwich, trapezium sandwich en golf sandwich, en voor plafondpanelen zijn er vlak tot microprofiel sandwichpanelen beschikbaar.

Onze vacuümheffers kunnen panelen plaatsen met een maximale lengte van 24 meter en een hijsgewicht tussen de 250 en 800 kilo. Bekijk ons assortiment vacuümheffers voor de beste oplossing voor jouw project.

Welke vacuümheffer is voor mijn project geschikt?

VIAVAC biedt een uitgebreid assortiment vacuümheffers, zodat we voor elk paneel het perfecte hijsgereedschap kunnen leveren. De keuze voor de juiste vacuümheffer hangt af van het type sandwichpaneel, het gewicht, de lengte van het paneel en de positie waarin de panelen worden geplaatst.

Onze deskundige collega's staan klaar om je te adviseren bij het kiezen van de juiste vacuümheffer voor jouw project.

Wat is de maximale hijscapaciteit van de VIAVAC vacuümheffers?

De maximale hijscapaciteit van de VIAVAC vacuümheffers varieert tussen de 250 en 800 kilo. Dit maakt de vacuümheffers geschikt voor het hijsen van zowel lichte als zware materialen, afhankelijk van de specifieke behoeften van het project. Bekijk ons assortiment vacuümheffers.

Wat houdt de CE-norm EN 13155 in?

Volgens de CE-norm EN 13155 is het in alle EU-landen verplicht om bij het gebruik van vacuümheffers op bouwplaatsen een tweede valbeveiliging te gebruiken. Deze eis geldt voor alle hijswerktuigen. De Nederlandse interpretatie van deze norm is NEN-EN 13155+A2 (en) Cranes – Safety – Non-fixed load lifting attachments.

Alle VIAVAC machines voldoen aan de Europese CE-norm EN 13155.

Enkel, dubbel of quattro vacuümcircuits. Wat zijn de verschillen?

In de EU is een tweede valbeveiliging verplicht voor vacuüm hijsgereedschap op bouwplaatsen (CE-norm EN 13155). In Nederland geldt de NEN-EN 13155+A2 norm.

  • Enkel vacuümcircuit: Vereist veiligheidsbanden als extra veiligheidsmaatregel, (deze worden bij enkel circuits altijd meegeleverd door VIAVAC).
  • Dubbel vacuümcircuit: Het tweede vacuüm circuit biedt extra veiligheid, zonder dat veiligheidsbanden nodig zijn.
  • Quattro vacuümcircuit: Bestaat uit vier vacuüm circuits en vereist geen veiligheidsbanden.

Vacuümheffers voor panelen zijn beschikbaar met een enkel of dubbel vacuümcircuit, terwijl glaszuigers altijd meerdere vacuüm circuits hebben.

Is extra valbeveiliging nodig bij een enkel vacuümcircuit?

Ja, bij een enkel vacuümcircuit is het belangrijk om extra voorzorgsmaatregelen te nemen en wordt het gebruik van een tweede valbeveiliging verplicht gesteld. Extra veiligheidsbanden zorgen ervoor dat het object stevig en veilig wordt gehangen, wat bijdraagt aan een hogere mate van veiligheid tijdens het hijsen.

Bij VIAVAC leveren we standaard een set veiligheidsbanden mee bij vacuümheffers met een enkel vacuümcircuit.

Welke zuignappen zijn geschikt voor dak- en wandpanelen?

Onze standaard zuignappen zijn geschikt voor een breed scala van de gangbare dak- en wandpanelen. Voor specifieke profileringen zoals dakpan- en golfprofiel bieden wij passende zuignappen die eenvoudig met de standaard zuignappen kunnen worden omgewisseld.

Wij leveren vacuümheffers met zuignappen die geschikt zijn voor de meest gebruikte profileringen. Voor bijzondere profileringen van sandwichpanelen ontwikkelen wij passende zuignappen, zodat onze apparaten optimaal blijven functioneren.

Naast koop bieden wij onze zuignappen ook te huur. Vraag naar de mogelijkheden.

Glaszuigers

Wat maakt een glaszuiger de juiste keuze voor mijn project?

Een glaszuiger biedt een veilige, efficiënte en ergonomische manier om glas te hijsen en te plaatsen. Het zorgt voor een stevige grip, vermindert het risico op beschadiging of breuk van het glas en maakt het mogelijk om zware of grote glasplaten gemakkelijker en nauwkeuriger te plaatsen, zonder de fysieke belasting van handmatig tillen.

Welke soorten glas kan ik hijsen met een glaszuiger?

Met de VIAVAC glaszuigers kun je verschillende soorten glas hijsen en plaatsen, waaronder zowel vlak als gebogen glas. Of het nu gaat om dun of dik glas, de glaszuigers bieden een betrouwbare grip, zelfs voor zwaar glas. We bieden een breed assortiment glaszuigers met hijscapaciteiten variërend tussen de 250 en 1.800 kilo, waardoor ze geschikt zijn voor een breed scala aan toepassingen. Bekijk ons assortiment glaszuigers voor de beste oplossing voor jouw project.

Welke glaszuiger is voor mijn project geschikt?

VIAVAC biedt een uitgebreid assortiment glaszuigers, waarmee wij voor elke glasmontage het ideale hijsgereedschap kunnen leveren. Of het nu gaat om groot, klein, dik, dun, recht of gebogen glas, VIAVAC heeft de juiste oplossing. De keuze voor de juiste glaszuiger hangt af van het gewicht, de afmetingen en de vorm van het glas.

We helpen je graag bij het vinden van de perfecte glaszuiger voor jouw project.

Wat is de maximale hijscapaciteit van de VIAVAC glaszuigers?

De maximale hijscapaciteit van de VIAVAC glaszuigers varieert tussen de 250 en 1.800 kilo, afhankelijk van de machine en het soort glas. Dit maakt onze glaszuigers geschikt voor een breed scala aan toepassingen, van klein en smal, tot groot en breed glas. Bekijk ons assortiment glaszuigers.

Zijn VIAVAC glaszuigers voorzien van een extra valbeveiliging?

Ja, de glaszuigers van VIAVAC zijn altijd uitgerust met een dubbel vacuümcircuit. Dit biedt extra veiligheid tijdens het hijsen en plaatsen van glas, doordat het tweede onafhankelijke vacuümcircuit fungeert als extra beveiliging. Hierdoor wordt de veiligheid gegarandeerd.

Kan ik met een glaszuiger gebogen glas plaatsen?

Ja, dat kan zeker. Voor het plaatsen van gebogen glas hebben wij speciale glaszuigers ontwikkelt. De glaszuigers van VIAVAC zijn perfect voor het plaatsen van gebogen glas door hun flexibele, verstelbare zuignappen die zich aanpassen aan de kromming van het glas. Ze bieden een stevige grip en een gelijkmatige gewichtsverdeling, ideaal voor het veilig en nauwkeurig plaatsen van gebogen glas met een minimale radius van 800 mm.

Wat is de minimale radius van gebogen glas met de VIAVAC glaszuiger?

De minimale radius die je kunt hanteren met de VIAVAC glaszuiger is 800 mm. Dit maakt het mogelijk om gebogen glas veilig en efficiënt te verplaatsen, zelfs met een aanzienlijke kromming.

Kopen

Waarom investeren in een vacuümheffer of glaszuiger?

Een vacuümheffer of glaszuiger biedt aanzienlijke voordelen, zoals verhoogde veiligheid, efficiëntie en kostenbesparing. Het maakt het mogelijk om zware of kwetsbare materialen, zoals glas en panelen, snel en veilig te verplaatsen zonder extra personeel of risico op schade. Bovendien zorgt het gebruik van dergelijke machines voor een aanzienlijke vermindering van lichamelijke belasting en het risico op blessures, wat resulteert in een productieve werkomgeving. Investeren in een vacuümheffer of glaszuiger verhoogt de werkcapaciteit en is vaak een kosteneffectieve oplossing op de lange termijn.

Wat kost een vacuümheffer of glaszuiger?

De prijs van een vacuümheffer of glaszuiger hangt af van je wensen, het type machine en de gekozen opties. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor een prijsopgave die precies aansluit bij je project, nu en in de toekomst.

Wat is de levensduur en wat zijn de onderhoudskosten?

Onze machines hebben een normaal afschrijvingstraject en kunnen een lange levensduur hebben bij juist gebruik. Onderdelen zoals zuignappen moeten regelmatig worden vervangen. Tijdens de keuring of servicebeurt kijkt VIAVAC naar de staat van de onderdelen. Vervangingen kunnen snel worden geregeld, aangezien alle onderdelen direct uit voorraad leverbaar zijn.

Waarom een vacuümheffer of glaszuiger kopen en niet huren?

Kopen is voordeliger als je de machine regelmatig of op de lange termijn nodig hebt. Bij aankoop heb je de volledige controle over de apparatuur, kun je het aanpassen aan je specifieke behoeften en bespaar je op huurkosten. Het is een slimme keuze voor bedrijven die frequente toegang nodig hebben tot de machine en geen voortdurende huurkosten willen betalen. Neem contact met ons op om te bepalen welke optie het meest rendabel voor jou is.

Is er garantie op de machine?

Ja, er geldt 1 jaar garantie op alle onderdelen, met uitzondering van slijtagedelen zoals seals.

Wat is de levertijd van de machine?

De levertijd is doorgaans twee weken, afhankelijk van de gekozen machine. In de meeste gevallen kan eerder uitgeleverd worden.

Kan ik de vacuümheffer of glaszuiger testen voor aankoop?

Ja, je kunt de vacuümheffer of glaszuiger twee weken testen. Er wordt een huurborg gevraagd, die bij aankoop verrekend wordt met de prijs. Als het apparaat niet bevalt, kan het omgezet worden naar huur tegen de geldende dagprijzen.

Kan de vacuümheffer of glaszuiger later worden uitgebreid?

Ja, de vacuümheffer of glaszuiger is uit te breiden. Afhankelijk van de configuratie kunnen panelen en glas van verschillende afmetingen en gewichten worden gehesen. Later kunnen extra kokers en/of zuignappen worden bijbesteld indien meer capaciteit nodig is, mits het maximale hijsgewicht van de machine dit toelaat. Houd er echter rekening mee dat de machine niet omgebouwd kan worden van glas- naar panelenmontage (of andersom) en dat aanpassingen naar radiografisch bestuurde modellen altijd vooraf duidelijk kenbaar moeten worden gemaakt. Achteraf aanpassen is helaas niet mogelijk.

Biedt VIAVAC training aan voor het gebruik van de machine?

Ja, training is optioneel. Eén van onze specialisten kan naar je toe komen voor ondersteuning bij het eerste gebruik op de bouwplaats. Onze machines zijn echter eenvoudig in gebruik, zodat je vaak al direct kunt starten zonder voorafgaande uitleg. Daarnaast krijg je een duidelijke gebruikshandleiding en een instructievideo meegestuurd. Verder zijn de machines voorzien van stickers.

Welke transportmogelijkheden biedt VIAVAC?

Bij VIAVAC bieden we verschillende transportmogelijkheden, zoals verzending naar de bouwplaats of het bedrijf, Het is ook mogelijk dat je de machine bij ons komt afhalen. Neem altijd eerst contact met ons op om een afspraak te maken. Dankzij onze uitgebreide ervaring met (internationaal) transport kunnen we niet alleen snel en efficiënt handelen, maar ook betrouwbare oplossingen bieden. Of het nu gaat om een lokale levering of een internationale zending, wij zorgen ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.  Zo hoef je je geen zorgen te maken over het transport. Neem contact met ons op om de beste optie voor uw situatie te bespreken.

Kan ik accessoires zoals een transportkar of extra seals bestellen?

Ja, bij VIAVAC kunt u diverse accessoires bijbestellen, zoals een transportkar – of box, extra seals, maar ook andere benodigdheden. Neem contact met ons op om de beschikbare opties te bespreken en de juiste accessoires voor uw machine te kiezen.

Ik heb een machine gekocht, wat gebeurt er nu?

Na de ondertekende opdrachtbevestiging beginnen we met de planning. De machine wordt in de werkplaats voorbereid: het apparaat wordt opgebouwd en getest volgens een checklist voor de eerste inspectie. We zorgen ervoor dat de juiste bedieningshandleiding, stickers, (elektrische) aansluitingen en accessoires aanwezig zijn. Vervolgens regelen we (indien gewenst) het transport en plannen we de afleverdatum met je. Eventueel kan er ook uitleg over de machine worden gegeven bij aflevering.

Wat zijn de verkoop- en leveringsvoorwaarden bij VIAVAC?

Huren

Waarom een vacuümheffer of glaszuiger huren en niet kopen?

De keuze om een vacuümheffer of glaszuiger te kopen of te huren, hangt af van verschillende factoren. Huren biedt de volgende voordelen:

  • Geen investering: Geen kosten voor aankoop en onderhoud.
  • Juiste machine voor uw project: Met deskundig advies stellen wij de vacuümheffer of glaszuiger samen en zorgen we voor de juiste zuignappen en accessoires voor jouw project.
  • Geen opslag- of servicekosten: Geen zorgen over opslag, onderhoud of verplichte jaarlijkse veiligheidscontroles.
  • Veiligheidsinspectie: De gehuurde machine wordt altijd gekeurd en getest.
  • Vervangende machine bij storing: Bij eventuele storingen zorgen wij voor een spoedige reparatie of vervanging.
  • Transportservice: Optioneel leveren we de vacuümheffer of glaszuiger af op de bouwplaats en halen deze op wanneer het project klaar is.
  • Eenvoudig in gebruik: De machine wordt geleverd met een duidelijke gebruikershandleiding.
  • Ruime voorraad: Wij beschikken over een ruime voorraad vacuümheffers, glaszuigers, zuignappen en accessoires en kunnen deze snel uitleveren.

    Huren is vaak de beste optie wanneer je de vacuümheffer slechts tijdelijk of onregelmatig nodig hebt, bijvoorbeeld voor een specifiek project. Het biedt de flexibiliteit om de machine alleen te gebruiken wanneer dat nodig is, zonder je zorgen te maken over onderhoud of lange termijn verplichtingen. Neem contact met ons op om te bepalen welke optie het meest rendabel voor jou is.

Welke vacuümheffers en glaszuigers kan ik bij VIAVAC huren?

Alle VIAVAC vacuümheffers en glaszuigers zijn te huur in Nederland, België en Duitsland. Naast de verhuur van machines bieden wij een uitgebreide keuze aan zuignappen en andere accessoires die je kunt gebruiken in combinatie met de vacuümheffer of glaszuiger, afhankelijk van je specifieke projectbehoeften.

Verder bieden wij deskundig advies bij het samenstellen van de juiste machine voor jouw project, transportservice naar de bouwplaats (optioneel) en voeren we periodieke veiligheidsinspecties uit. Zo bieden wij niet alleen de verhuur van machines aan, maar een totaalpakket van service en ondersteuning voor een zorgeloze uitvoering van je project.

Is het voordeliger om een VIAVAC machine te huren of te kopen?

Of het voordeliger is om een VIAVAC vacuümheffer of glaszuiger te huren of te kopen, hangt af van de duur en frequentie van je project. Huren is vaak voordeliger als je de machine maar tijdelijk nodig hebt, omdat je geen grote investering hoeft te doen. Daarnaast heb je geen kosten voor onderhoud, opslag of jaarlijkse inspecties. Als je de machine voor langere tijd of regelmatig nodig hebt, kan kopen een meer kostenefficiënte optie zijn. Wij adviseren je graag op basis van jouw specifieke situatie om de beste keuze te maken.

Hoe kan ik snel een huuraanvraag doen?

Een huurofferte bij VIAVAC aanvragen, is snel en eenvoudig. In slechts vijf stappen geef je aan wat je wilt monteren. Je doet dit via ons online verhuurformulier.

Nadat we jouw gegevens hebben ontvangen, stellen we een offerte op maat voor je op. Onze vrijblijvende offertes geven je de vrijheid om te beslissen. Of het nu om een eenmalige klus of langdurige ondersteuning gaat, wij bieden een passende oplossing.

VIAVAC beschikt over een ruime huurvloot van vacuümheffers en glaszuigers, waardoor vrijwel altijd de door jouw gewenste machine beschikbaar is. Onze transportservice biedt de mogelijkheid om de volgende ochtend op locatie te bezorgen. 

Wat zijn de huurvoorwaarden bij VIAVAC?
Hoe meld ik een huurmachine af?

Om een huurmachine af te melden, neem je contact op met onze verhuurafdeling via +31(0)348 449 662  of via verhuur@viavac.nl. Vermeld hierbij het huurordernummer en de details van de machine die je wilt afmelden. Wij nemen daarna de nodige stappen om de machine op te halen of geven je verdere instructies voor de terugzending.

Kan ik de huurperiode verlengen of verkorten?

Ja, het is mogelijk om de huurperiode bij ons te verlengen of te verkorten. Neem hiervoor altijd contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken en de wijziging in de huurperiode kunnen regelen.

Hoe snel kan ik een vacuümheffer of glaszuiger ophalen/afleveren?

We begrijpen dat snelheid essentieel is voor jouw project. Daarom zorgen we ervoor dat we bijna altijd de vacuümheffer of glaszuiger de volgende dag al kunnen leveren. Onze verhuurafdeling is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur bereikbaar.

Het is ook mogelijk om de machine tussen 7:00 en 8:00 uur bij VIAVAC af te leveren of op te halen. Maak hiervoor altijd vóóraf een afspraak met onze verhuurafdeling!

Service

Welke service biedt VIAVAC na de aankoop van vacuümheffers of glaszuigers?

Na de aankoop van een vacuümheffer of glaszuiger bieden wij  uitgebreide servicediensten, zoals jaarlijkse veiligheidskeuringen, onderhoud en reparatie, snelle levering van reserveonderdelen, en hulp bij storingen.

Wat houdt de jaarlijkse veiligheidskeuring in?

VIAVAC voert de verplichte jaarlijkse veiligheidskeuring uit voor uw vacuümheffers en glaszuigers. Wij nemen tijdig contact met u op om de keuring in te plannen voordat de termijn verloopt. Tijdens de keuring worden alle vitale functies en de werking van de machine grondig gecontroleerd, en eventuele gebreken worden hersteld. Na afloop ontvangt u een keuringsrapport dat bevestigt dat de machine aan alle (veiligheids)eisen voldoet.

Biedt VIAVAC onderhoud en reparaties aan?

Ja, bij VIAVAC bieden we onderhoud en reparatie aan, zowel in onze werkplaats als op locatie. We beschikken over een ruime voorraad originele onderdelen en kunnen daarnaast ook andere merken onderhouden en repareren.

Hoe snel kan VIAVAC reserveonderdelen leveren?

Bijna alle reserveonderdelen zijn op voorraad. Bestellingen die voor 12:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. In urgente gevallen kan onze expresdienst uitkomst bieden.

Wat moet ik doen bij een storing?

Een storing is vervelend en kan je montagewerkzaamheden stilleggen. Dat lossen we graag snel voor je op!

Vul het serviceformulier in en kies bij opties "Contact via videobellen". Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact op. Door te videobellen, kunnen we de storing snel achterhalen en deze meestal op afstand direct oplossen. Is  de storing nog niet verholpen? Dan sturen we vervangende onderdelen, schakelen we een VIAVAC-monteur in of zorgen we voor een vervangend apparaat. Alles om ervoor te zorgen dat je snel weer aan de slag kunt.

Voor vragen of service kun je ook bellen naar ons servicenummer 0348 – 449 664. Onze servicemonteurs helpen je graag verder.

Kan ik de vacuümheffer met regen gebruiken?

Ja, de vacuümheffer kan ook bij regen worden gebruikt. Houd echter rekening met het volgende:

  • Lees voor gebruik altijd de meegeleverde gebruikershandleiding!
  • Zorg ervoor dat het zuigoppervlak droog is door het water te verwijderen. Vocht kan de benodigde wrijving tussen de zuignap en de last beïnvloeden, wat de hijscapaciteit vermindert.
  • Maak de buffertanks na gebruik leeg van water.
  • Laat tijdens opslag altijd de waterkraantjes van de buffertank openstaan, zodat eventueel water eruit kan lopen.
Kan ik de vacuümheffer bij vorst gebruiken?

Vorst heeft invloed op de werking van de vacuümheffer:

  • De rubbers in de zuignappen worden stugger, waardoor ze moeilijker aanzuigen op het paneel.
  • Eventueel water in de machine kan bevriezen en verstoppingen veroorzaken.
  • De accu presteert minder goed bij koud weer.

Met de volgende voorzorgsmaatregelen kan de vacuümheffer tot een temperatuur van -10°C worden gebruikt:

  • Lees altijd de meegeleverde gebruikershandleiding voor gebruik!
  • Maak de buffertanks na gebruik leeg van water.
  • Zet de vacuümheffer, wanneer deze niet in gebruik is, in een verwarmde ruimte.
  • Laat tijdens opslag altijd de waterkraantjes van de buffertank openstaan, zodat eventueel water eruit kan lopen.
  • Let op: laat de machine tijdens pauzes niet in de hijskraan hangen om te voorkomen dat vocht bevriest.